Refund & Cancellation PolicyPolítica de Reembolso y Cancelación
Our general policy for deposits, cancellations, and refunds.Nuestra política general para depósitos, cancelaciones y reembolsos.
Our general policy for deposits, cancellations, and refunds.Nuestra política general para depósitos, cancelaciones y reembolsos.
Last updated: June 2026Última actualización: junio de 2026
A deposit is required to confirm and reserve your event date. The deposit secures exclusive use of the property for your selected date and is applied toward your total balance.Se requiere un depósito para confirmar y reservar la fecha de su evento. El depósito asegura el uso exclusivo de la propiedad para la fecha seleccionada y se aplica a su saldo total.
Cancellation terms, including any refundable portion of your deposit and payment, are defined in the signed event or rental agreement for your booking. In general, cancellations made further in advance qualify for a larger refund, while cancellations close to the event date may be non-refundable.Los términos de cancelación, incluida cualquier parte reembolsable de su depósito y pago, se definen en el contrato de evento o renta firmado para su reservación. En general, las cancelaciones realizadas con más anticipación califican para un reembolso mayor, mientras que las cancelaciones cercanas a la fecha del evento pueden no ser reembolsables.
How to cancel: cancelling takes no more effort than booking did - text or email us using the contact information below (no account, login, or written letter required) and we will confirm your cancellation and any refund due, in writing, within 5 business days. If your booking included the Event Hall and you cancel before the 70% balance is auto-charged (60 days before your event), that auto-charge will not occur.Cómo cancelar: cancelar no requiere más esfuerzo que reservar - envíenos un texto o correo usando la información de contacto abajo (no se requiere cuenta, inicio de sesión, ni carta escrita) y confirmaremos su cancelación y cualquier reembolso que corresponda, por escrito, dentro de 5 días hábiles. Si su reservación incluía el Salón de Eventos y cancela antes de que se cobre automáticamente el saldo del 70% (60 días antes de su evento), ese cargo automático no se realizará.
In the rare event that Inspira Ranch must cancel your booking, you will receive a full refund of all amounts paid, or the option to reschedule to an available date at no penalty.En el raro caso de que Inspira Ranch deba cancelar su reservación, recibirá un reembolso completo de todos los montos pagados, o la opción de reprogramar a una fecha disponible sin penalización.
Subject to availability, you may request to move your event to another date. Rescheduling terms are set out in your signed agreement.Sujeto a disponibilidad, puede solicitar mover su evento a otra fecha. Los términos de reprogramación se establecen en su contrato firmado.
Neither party is liable for failure to perform due to events beyond reasonable control, such as severe weather, natural disasters, or government orders. In such cases we will work with you to reschedule.Ninguna de las partes es responsable por incumplimiento debido a eventos fuera de su control razonable, como clima severo, desastres naturales u órdenes gubernamentales. En tales casos trabajaremos con usted para reprogramar.
Approved refunds are issued using the original payment method within a reasonable timeframe after the cancellation is confirmed.Los reembolsos aprobados se emiten utilizando el método de pago original dentro de un plazo razonable después de confirmar la cancelación.
The terms of your specific booking govern in the event of any conflict with this general policy. For questions, contact us:Los términos de su reservación específica prevalecen en caso de cualquier conflicto con esta política general. Para preguntas, contáctenos: